Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SLMButtons.
1.2 Door een bestelling te plaatsen bij SLMButtons gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Producten
2.1 SLMButtons verkoopt handgemaakte buttons, zowel op maat als uit een vast assortiment.
2.2 Afbeeldingen en omschrijvingen van producten op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine verschillen kunnen voorkomen.
Artikel 3 – Bestellingen en Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen.
3.2 SLMButtons behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient volledig te geschieden voorafgaand aan de levering via de aangeboden betaalmethoden.
4.3 Indien de klant kiest voor betaling via een apart betaalverzoek, worden hiervoor transactiekosten van €0,30 in rekening gebracht.
Artikel 5 – Levering en Verzending
5.1 SLMButtons streeft ernaar bestellingen binnen 5-10 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.
5.2 Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
5.3 SLMButtons is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst of verlies van pakketten.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren
6.1 Voor het vaste assortiment geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, mits het product in onbeschadigde staat en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
6.2 Voor onze op maat ontworpen en gemaakte buttons geldt er geen herroepingsrecht.
6.3 Indien een product defect of verkeerd geleverd is, dient de klant binnen 7 dagen contact op te nemen voor een oplossing.
Artikel 7 – Garantie
7.1 SLMButtons biedt de minimale wettelijke garantie op producten.
7.2 Producten kunnen in sommige gevallen losraken; dit kan vaak worden verholpen door het product opnieuw stevig in elkaar te drukken.
7.3 SLMButtons biedt geen garantie op verlies van het gehele of een deel van het product.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 SLMButtons is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.
8.2 De aansprakelijkheid van SLMButtons is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het product.
8.3 SLMButtons is niet aansprakelijk voor schade of letsel tijdens een workshop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom en Auteursrechten
9.1 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de rechten om afbeeldingen, logo’s of andere ontwerpen aan te leveren voor maatwerkbuttons. SLMButtons is niet aansprakelijk voor eventuele inbreuken op auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten.
9.2 SLMButtons behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren als er redelijke vermoedens zijn dat de aangeleverde afbeeldingen in strijd zijn met auteursrechten, handelsmerken of andere beschermde rechten.
9.3 Door een afbeelding aan te leveren, verklaart de klant dat hij/zij het recht heeft om deze te gebruiken voor het maken van de buttons.
9.4 SLMButtons behoudt zich het recht voor om buttons met aanstootgevende of illegale afbeeldingen te weigeren.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 In geval van overmacht heeft SLMButtons het recht de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
10.2 Indien een workshop door overmacht niet kan plaatsvinden, zal in overleg een nieuwe datum worden vastgesteld of een passende oplossing worden geboden.
Artikel 11 – Privacy en Gegevensbescherming
11.1 SLMButtons verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en communicatie met de klant en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
Artikel 12 – Workshops
12.1 SLMButtons biedt workshops aan voor kinderfeestjes, bedrijfsuitjes en evenementen zoals buurtfeesten. Tijdens deze workshops maken deelnemers onder begeleiding buttons van zelfgemaakte tekeningen of ingekleurde kleurplaten.
12.2 De gebruiker verzorgt alle benodigde materialen, waaronder papier, kleurplaten, potloden, slijpers, buttononderdelen en de buttonmachine.
12.3 De workshops worden op locatie gegeven. De reiskosten zijn afhankelijk van de afstand en worden vooraf met de klant overlegd.
12.4 Annulering van een workshop dient minimaal 7 dagen van tevoren te worden doorgegeven. Bij annulering na deze termijn kan een deel van de kosten in rekening worden gebracht.
12.5 SLMButtons is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of letsel tijdens de workshop, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12.6 Indien een workshop door overmacht niet door kan gaan, zal in overleg een nieuwe datum worden gepland of een passende oplossing worden geboden.
12.7 Eventuele klachten over de workshop of de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na de workshop gemeld te worden.
Artikel 13 – Klachten en Geschillen
13.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering per e-mail te worden gemeld via info@slmbuttons.nl.
13.2 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
SLMButtons – info@slmbuttons.nl – www.slmbuttons.nl